私たちが日々取り組んでいるIT業界の背後には、常に大切な視点があります。

それは、私たちのお客様である企業様の向こうに、さらにその企業様のサービスを利用する一般消費者がいるということです。

企業様をサポートする際、効率化や生産性の向上、品質の維持が第一に考えられがちですが、私たちはそれ以上に「企業のお客様」の視点を重視しています。

例えば、レストランを訪れるお客様が美味しい料理を楽しんだ後、会計時にスムーズな対応ができなければ、その満足感が一気に損なわれてしまいます。単なる会計時の事務作業をスムーズにするだけでなく、お金をいただくという最後の顧客体験までを想像し、「企業のお客様」の満足度を高めることが重要なのです。

経営理念『信頼と感謝』に基づき、弊社では社員一人ひとりが、お客様に信じていただけることを喜びとし、頼っていただけることを誇りに思い、その時その場で最善の仕事を成すことを使命と考え、自己の知識と技術力の向上に努めております。

私たちが提供するサービスで、企業様とそのお客様の間にあるすべての接点をより良いものにするために、これからも全力で取り組んでまいります。

シグマソフトサービス株式会社
代表取締役　鈴木 昭